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  gagner la confiance de nos patients...c'est la question
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Tancredi
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MessagePosté le: Mar 15 Juil - 14:04 (2008) Répondre en citant



voila,j'ouvre ce topic pour récolter vos remarques,vos commentaires et pourquoi pas vos suggestions a propos d'un sujet ossi important que faire traiter les patients,celui de la confiance entre le médecin et ses patients ,ce dernier temps et c'est a cause des méfaits professionnels de certains médecins qui ont eu pour effet de minimiser la confiance du public envers le médecin traitent .
avant de se concentrer sur la maladie,il faut pas nier que c'est a un être humain avec ts les sentiments que vous vous adressez tout d'abord ,principe manquant chez la majorités des médecins malheureusement en colère
dc pour atteindre ce but il faut être bien a l'écoute du patient,lui serrer la main a chaque visite,et pourquoi pas quitter sa chaise pour s'assoir prés du patient <être tt prés de lui c lui dire d'une façon implicite que je suis la tt prês pour t'aider>,ossi l'utilisation des mots simples et bien expliquer au patients sa pathologie ......etc ,des truc simples mais qui ont une très gde valeur
je vous cache rien mais moi aussi ,j'avais cette phobie de parler franchement a mon médecin,et parfois même j'ai essayé de dire des choses qui n'existent pas et cacher ce qui important pour se diriger vers une telle ou telle maladie....et c'était a 'cause de çà le manque de confiance ....

j'aimerai bien lire vos réponses par suite et ....soyez généraux


merci

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MessagePosté le: Mar 15 Juil - 14:04 (2008)

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Ben
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MessagePosté le: Mar 15 Juil - 14:57 (2008) Répondre en citant

Merci d'abord pour ton sujet Tancredi , bon certainement c'est très important de garder le lien de confiance entre médecin et malade , mais la n'est pas toute la question dans notre contexte , voyez vous le patient marocain " j'épargne la classe moyenne et supérieur " qui ne constituent que majorité en besoin de " dwa " , de médicament , si vous leur donner " aspirine " qui coute 2 fois rien , c'est mieux que de leur envoyer les mains vides " sauf un bout de papier qui va leur couter 500 dh peut être " en colère . Donc au secteur publique le chemin le plus rapide pour gagner la confiance d'un malade c'est de lui donner le médicament , ou bien passer une demi heure en essayons de le convaincre que ça coute pas chère en colère .
Au secteur privé , pour gagner la confiance du malade il faut d'abord être propre et classe , avoir des infirmières ou assistance d'enfer , La cabine doit être au top de ce qui dans le monde de l'immobilier , Il faut que le service soit d'une qualité irréprochable concernant les apparences , sinon pour le fonds le patient n'y pige rien , toujours garder le beau et large sourire ,et veiller a sortir tous le vocabulaire de politesse qui puisse exister , il faut toujours prescrire un médicament , même si le patient n'en a pas besoin , et ne jamais dire au patient qu'il n'a rien , la patient a toujours raison ,


Bon , venons au vif de sujet et parlons sérieusement :
Pour que le patient ait confiance il faut que d'abord le médecin soit sur de lui , il doit prendre tout le temps disponible à penser et réfléchir , il n y a pas de chose qui ne laisse le patient en doute que les jugements trop hâtifs , le médecin doit poser trop de question concernant les symptômes , comme ça le malade a la certitude que le médecin cherche quelque chose , le médecin doit montrer au patient qu'il suit une démarche dans un interrogatoire et qu'il fait les choses dans le bon ordre , qu'il s'intéresse à ce que le malade veut dire ou cherche à raconter . Le médecin doit bien examiner son malade , le simple tact humain a des effets miraculeux . Le médecin doit " souhaitable " expliquer au patient ce qu'il fait et ce qu'il cherche , comme ça le malade est beaucoup rassuré . Un médecin fumeur ou alcoolique ou vulgaire ou autre n'est pas vraiment le très bon exemple , Il faut prendre son temps pour expliquer au patient le traitement , prises , durée , avant ou après les repas , le coup si possible , l'intérêt de chaque médicament " pourquoi pas si on a le temps " et ne pas laisser cette tache au pharmacien comme tout le monde fait . Il faut aussi respecter les confrères , un médecin a fait un truc que vous n'arrivez pas à comprendre , pourquoi en faire toute une histoire ??? ne gâcher jamais la réputation de quelqu'un d'autre sinon on va gâcher la tienne " sauf bien sur devant des cas critique ou une faute médicale grave a été commis "... Et surtout surtout surtout , travailler avec conscience , le patient voie en vous un modèle , soyez digne de sa confiance .

Bon c'était juste des petites phrases à la hâte , j'espère trouver d'autres idées dans les messages qui vont suivre ...




Dernière édition par Ben le Mar 15 Juil - 15:42 (2008); édité 1 fois
Ben
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MessagePosté le: Mar 15 Juil - 15:05 (2008) Répondre en citant

Tancredi a écrit:
et pourquoi pas quitter sa chaise pour s'assoir prés du patient


Je penses pas que c'est nécessaire , ni même profitable de s'assoir a coté du malade pour lui montrer que je suis proche , le malade étant venu réclamer des soins et un traitement , il n'est pas la demandant pitié ou geste d'humanité , le médecin ne doit dégager aucune émotion ni de pitié ni de compassion , sauf si c'est vraiment nécessaire . mais cela ne veut pas dire qu'on doit pas être gentil non plus , au contraire la gentillesse est fortement recommandé , même parfois un simple sourire suffit pour marquer la différence , seulement il faut savoir garder ses distances .


Dernière édition par Ben le Mar 15 Juil - 15:42 (2008); édité 1 fois
Tancredi
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MessagePosté le: Mar 15 Juil - 15:32 (2008) Répondre en citant

tu seras un bon médecin sco
je me rappelle bien de scènes que le prof de psychiatrie nous a monte ds son cours en 2m année
des médecins, on dirait bien que ce sont que des modèles de médecins wallah
j'aime bien tt d'abord discuter la psychologie du malade ,bein le patient considère sa pathologie comme le monstre qui essaie tt le temps de l'avérer et le médecin c'est cette personne angélique,c'est le sauveur,dc il cherche a fuir vers cet ange,il attend tjrs le bon comportement,et bcp de compréhension,un point très important c'est a ce moment qu'il va chercher de faire cette relation de confiance avc médecin traitant ,et le généraliste ou le spécialiste de la ville est par excellence le médecin de confiance
pour quelle dure le plus long possible on doit prendre certaines mesures surtt con est ds un payes ou la majorité des patients sont souvent des <illiterates> com tu as cite ds ta réponse {et je te remercie de tn passage } donc faut plus d'explications et plus du temps a prendre avec chaque patient,il faut savoir comment être objectif ,ne jamais prendre la place du juge........

a suivre

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Tancredi
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MessagePosté le: Mar 15 Juil - 15:37 (2008) Répondre en citant

Scofield a écrit:
Tancredi a écrit:
et pourquoi pas quitter sa chaise pour s'assoir prés du patient <tre>


Je penses pas que c'est nécessaire , ni même profitable de s'assoir a coté du malade pour lui montrer que je suis proche , le malade étant venu réclamer des soins et un traitement , il n'est pas la demandant pitié ou geste d'humanité.


perso, je pense pas que le patient va comprendre ca comme une sorte de pitié +.*-
ri ana wiyyak les medecins w saknine f maghrib !!!!!ou sont passe les autres???

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Ben
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MessagePosté le: Mar 15 Juil - 15:52 (2008) Répondre en citant

Tancredi a écrit:
j'aime bien tt d'abord discuter la psychologie du malade ,


Ce que j'aime discuter le plus , c'est la psychologie du médecin , à force d'être souvent solliciter par les gens tombant en panne on se croit être puissant et irréprochable et réclamant ainsi plus de respect et d'estime qu'on se dépourvu pas mal de fois de notre cadre humain , c'est ce qui forge entre médecin et malade comme une sorte de mure gênant toute sorte de communication , ce phénomène de vie sociale est partout , c'est normal , chacun essaie de garder ses distances et de marquer son territoire , seulement dans le cadre de relation médecin-malade cette interface doit être moins rigide et plus mince pour le bien de tous .


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MessagePosté le: Mer 16 Juil - 12:25 (2008) Répondre en citant

Scofield a écrit:
Tancredi a écrit:
j'aime bien tt d'abord discuter la psychologie du malade ,


Ce que j'aime discuter le plus , c'est la psychologie du médecin , à force d'être souvent solliciter par les gens tombant en panne on se croit être puissant et irréprochable et réclamant ainsi plus de respect et d'estime qu'on se dépourvu pas mal de fois de notre cadre humain , c'est ce qui forge entre médecin et malade comme une sorte de mure gênant toute sorte de communication , ce phénomène de vie sociale est partout , c'est normal , chacun essaie de garder ses distances et de marquer son territoire , seulement dans le cadre de relation médecin-malade cette interface doit être moins rigide et plus mince pour le bien de tous .


oui scofield tt a fait raison mais le faite de commencer par la psychologie du patient c'est pas parck j'ignore celle du médecin ,mais question de bien exposer la sujet c tt
pourquoi pas mettre une sorte de plan pour ne pas laisser des trucs sans les discuter c sera une très bonne idée nes pas

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MessagePosté le: Mer 16 Juil - 13:30 (2008) Répondre en citant

je vais entrer avec vous dans cette discussion :

pendant le troc commun on a etudier un roman qui se nomme le Dr.knock si je me rappelle bien : c'est l'histoire d'un medecin qui viens de s'instaler dans un vilage pour pratiquer la medecin au debut il a commencer sur un petit cabinet mais avec son inteligence et un peu d'harnack il va transformer un grand hotel pour un hopitale : car chaque visiteur qui vien le voir meme si il n'a rien de grave il lui demande une grande liste d'analyse inutile .... et a un moment tout le vilage devient malade : devient ses patients
Et a un moment donner lui meme a peur de se voir dans le miroir car il a peur de trouver quelque chose sur son visage qui lui fera des souspçons d'une maladie.

Bref moi j'ai perdue confiançe dans les medecin a partir d'une experience reél : un de mes proche va voir medecin il lui demande de fair une opération et un autre lui dit non !!! pas la peine un traitement suffie .....
Mon petit cousin a du mal a la téte il pris d'urgence pour CHU de FES une interne lui dit que c'est des ongaines : mais hellas il a vait une tumeur cérébrale !!

Donc vraiment il existe des medecin qui n'ont rien a vavoir avec le domaine de la medecine : et comme on dit
"7outa wa7da tatkhanaz chwari"

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Ben
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MessagePosté le: Mer 16 Juil - 13:38 (2008) Répondre en citant

Mais attend Houssni , la tu débarque avec plusieurs sujets à la fois , on ne parle pas d'arnaque ni de faute de diagnostic médical , la ce sont d'autres sujets a discuter dans un sujet a part , on ne parle ici que d'un médecin supposé être qualifié et honnête .


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MessagePosté le: Mer 16 Juil - 13:41 (2008) Répondre en citant

Ok désoler j'ai mal compris le sujet alors je vous laisse entre medecin car je pence que sa n'interesse que les medecin du forum n'est pas !!!

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Tancredi
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MessagePosté le: Mer 16 Juil - 13:46 (2008) Répondre en citant

HOUSSNI a écrit:
Ok désoler j'ai mal compris le sujet alors je vous laisse entre medecin car je pence que sa n'interesse que les medecin du forum n'est pas !!!


mais non houssni on parle ici de la confiance entre médecin et sn patient ,puisk te pas médecin il te suffit de se mettre a la place du patient
ainsi nous dire ta propre expérience avec les médecins ????esk tu fais confiance a tn médecin tt simplement ?????

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Black-killer
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MessagePosté le: Mer 16 Juil - 17:30 (2008) Répondre en citant

La répence est trés simple j'ai pas un medecin :
Et pour la confiance en medecin : si mon medecin est honete avec moi et je sais qu'il est compétent alors pourquoi je ne lui donne pas ma confiance pas tte ma confiance mais une part Mr. Green

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